23 Dicembre 2024

Lavori in corso dal 27/12/2024 al 07/01/2025

Nel periodo 27/12/2024 - 07/01/2025 i sistemi informatici della compagnia Assimoco saranno chiusi a causa dell’installazione di importanti aggiornamenti.

In questo periodo:

  • La copertura di nuove polizze collegate a finanziamenti/mutui (in cui il rogito sia stato fissato nei giorni coincidenti con la chiusura dei sistemi o nei giorni subito successivi) verrà garantita tramite l’invio ai clienti di una lettera di conferma copertura;
  • La copertura di nuove polizze con contraenti figure giuridiche verrà garantita tramite l’invio ai clienti di una lettera di conferma copertura, solo se presente un preventivo con data antecedente al 27/12/2024;
  • La copertura delle polizze RC Auto (in caso di rinnovi, nuove polizze, sostituzioni e riattivazioni) verrà garantita tramite l’allineamento nella Banca Dati ANIA e l’invio ai clienti di un certificato temporaneo di copertura.
    ATTENZIONE: la copertura temporanea per polizze nuove, sostituzioni e riattivazioni varrà solamente per la garanzia RC da circolazione e non per le garanzie accessorie
    Non sarà invece possibile emettere nuovi preventivi RC Auto;
  • Sarà garantita la copertura dei rinnovi ma potremo inviare la documentazione comprovante solo a partire dal 07/01/2025;
  • Sarà garantita la copertura delle nuove polizze emesse ma, fatta eccezione per quanto indicato sopra, potremo inviare la documentazione comprovante solo a partire dal 07/01/2025.

Si segnala che, per supportare i clienti in questa situazione, il periodo di mora di 15 giorni relativo alle polizze in scadenza nel mese di dicembre è prolungato a 30 giorni.

Restiamo a disposizione per ogni chiarimento telefonicamente o tramite e-mail ai nostri usuali contatti

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